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ऑनलाइन ग्राहकों को लक्षित करना

Pierre Nicolosi द्वारा मई 16, 2025 को पोस्ट किया गया

यद्यपि ऑनलाइन ट्रैफ़िक उत्पन्न करना किसी भी वेबसाइट का एक महत्वपूर्ण लक्ष्य हो सकता है, ऑनलाइन मार्केटिंग में 1 और सबसे महत्वपूर्ण मुद्दे पर ध्यान दिया जाना चाहिए: ऑनलाइन ग्राहकों को लक्षित करना। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यह किसी के ऑनलाइन ग्राहकों का है जो हमेशा आपके ग्राहकों की बुनियादी जरूरतों और वरीयताओं से उत्पन्न होता है। आपके ग्राहक की आवश्यकताएं आपकी वेबसाइट को परिभाषित करती हैं। इस घटना में कि आप अपने आगंतुकों को उनकी आवश्यकताओं पर पहले से परिभाषित करते हैं, आपको यह समझना चाहिए कि उनकी आवश्यकताओं के बारे में अपने ज्ञान पर पूर्व निर्धारित करने की दिशा किस दिशा में है। इस वजह से, आप आवश्यक रूप से अपनी सेवाओं या उत्पादों को किसी विशेष जनसांख्यिकीय समूह को नहीं बेचेंगे, बल्कि उन व्यक्तियों के बजाय जिन्हें आपकी सेवाओं या उत्पादों की आवश्यकता है।

इंटरनेट साइट उस आधार के अनुरूप होनी चाहिए जो आपके ग्राहकों को बुद्धिमान, सूचित खरीद निर्णय लेने के लिए जानकारी की आवश्यकता है। इस तरह की सोच को वेबसाइट के आगे के विकास और विपणन के बारे में रणनीतिक और दैनिक निर्णयों का मार्गदर्शन करना चाहिए। मार्क दर्शकों की दृष्टि को कभी न खोएं।

उस समय अवधि के अधिकांश, लक्ष्यीकरण का अर्थ है ग्राहकों को सभी समूहों को लक्षित करना, जबकि वास्तविक लक्ष्यीकरण ऑनलाइन बाजार विभाजन पर स्थापित किया गया है। यह हमेशा महत्वपूर्ण होगा कि आप पूरे बाजार के बजाय बाजार खंडों को लक्षित करने पर विचार करें।

मैं अक्सर वेब मार्केटर्स को ऑनलाइन जनसांख्यिकी के माध्यम से ग्राहकों को लक्षित करने में सहायता के लिए इंटरनेट साइटों का मूल्यांकन करते हुए देखता हूं। दुर्भाग्य से, जनसांख्यिकी के माध्यम से ग्राहकों को ऑनलाइन लक्षित करना अक्सर कोई आदर्श स्थिति नहीं होती है।

सबसे पहले, इन सवालों पर विचार करें:

  • क्या मैं एक ऐसी साइट की तलाश कर सकता हूं जो अपने ग्राहकों को जनसांख्यिकीय जानकारी के माध्यम से लक्षित करती है?
  • एक बार वेबसाइट उपलब्ध होने के बाद, जनसांख्यिकी कितनी सटीक होगी?
  • यदि विज़िट की गई साइट के जनसांख्यिकी के साथ अधिक आरामदायक है, तो यह कब तक पर्याप्त इंप्रेशन देने की कोशिश करेगा?
  • ऑनलाइन जनसांख्यिकीय लक्ष्यीकरण के लिए कितना खर्च होता है?
  • एक-से-एक लक्ष्यीकरण

    एक बार जब आप अपने संभावित ग्राहक के पिछले ऑनलाइन व्यवहारों की सफलतापूर्वक पहचान करते हैं, तो आप एक-से-एक लक्ष्यीकरण को सही ढंग से प्राप्त कर पाएंगे।

    एक-से-एक लक्ष्यीकरण पर निर्भर है:

  • पिछले खरीद व्यवहार के बारे में पर्याप्त जानकारी एकत्र करने की क्षमता
  • क्या व्यवहार खरीदने वाले व्यवहार में एक स्पष्ट पैटर्न शामिल है। अक्सर, ये दोनों स्थितियां पूरी नहीं होती हैं।
  • इंटरनेट पर एक-से-एक विपणन प्राप्त करने के लिए लक्षित स्थान विशेष रूप से फायदेमंद हैं। व्यापार-से-व्यापार रणनीतियों को विशेष रूप से इस तरह के दृष्टिकोण के साथ अच्छी तरह से परोसा जाता है।