Menargetkan Pelanggan Online

Diposting di April 16, 2022 oleh

Pierre Nicolosi

Meskipun menghasilkan lalu lintas online dapat menjadi tujuan penting dari situs web mana pun, perhatian harus diarahkan ke masalah pertama & terpenting dalam pemasaran online: menargetkan pelanggan online. Penting untuk diingat bahwa ini adalah pelanggan online seseorang selalu berasal dari kebutuhan dan preferensi dasar pelanggan Anda. Kebutuhan pelanggan Anda menentukan situs web Anda. Jika Anda mendefinisikan pengunjung yang didasarkan pada persyaratan mereka, Anda harus memahami arah mana yang harus diperiksa berdasarkan pengetahuan Anda tentang kebutuhan mereka. Karena itu, Anda tidak perlu menjual layanan atau produk Anda ke grup demografis tertentu, tetapi sebaliknya kepada orang -orang yang benar -benar membutuhkan layanan atau produk Anda.

Situs internet harus sejalan dengan premis pelanggan Anda memerlukan informasi untuk membuat keputusan pembelian yang cerdas dan terinformasi. Pemikiran semacam ini harus memandu keputusan strategis dan harian mengenai pengembangan dan pemasaran lebih lanjut dari situs web. Jangan pernah melupakan penonton.

Sebagian besar periode waktu itu, penargetan berarti menargetkan pelanggan bersama semua kelompok, sedangkan penargetan nyata didasarkan pada segmentasi pasar online. Akan selalu sangat penting bahwa Anda mempertimbangkan menargetkan segmen pasar daripada seluruh pasar.

Saya sering melihat pemasar web mengevaluasi situs internet untuk membantu menargetkan pelanggan melalui demografi online. Sayangnya, menargetkan pelanggan secara online melalui demografi seringkali tidak ada situasi yang ideal.

Pertama, pertimbangkan pertanyaan ini:

Dapatkah saya mencari situs yang menargetkan pelanggan saya melalui informasi demografis?

Setelah situs web tersedia, seberapa akurat demografi?

Jika lebih nyaman dengan demografi situs yang dikunjungi, berapa lama akan mencoba memberikan kesan yang cukup?

Berapa biayanya untuk penargetan demografis online?

Penargetan satu-ke-satu

Setelah Anda berhasil mengidentifikasi perilaku online pelanggan potensial Anda, Anda akan dapat secara akurat mencapai penargetan satu-ke-satu.

Penargetan satu-ke-satu tergantung pada:

Kemampuan untuk mengumpulkan informasi yang cukup mengenai perilaku pembelian masa lalu

Apakah individu masa lalu perilaku pembelian mencakup pola yang jelas. Cukup sering, kedua kondisi ini tidak terpenuhi.

Tempat yang ditargetkan secara khusus bermanfaat untuk mencapai pemasaran satu-ke-satu di internet. Strategi bisnis-ke-bisnis secara khusus dilayani dengan baik dengan jenis pendekatan khusus ini.

Menandai: perilaku, pembelian, pelanggan, demografis, demografi, cukup, kelompok, individu, informasi, internet, pasar, pemasaran, kebutuhan, produk, jasa